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Cómo comprar


Comprar en centraldecomprasweb.com es muy facil! Podrás hacer el pedido y pagar mediante: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, o contrareembolso(en el sistema contrareembolso, se debe faciltar el 50% inicial, y el resto en la entrega).

El precio de los productos publicados en centraldecomprasweb.com incluye
IVA.
Los portes estan incluidos en todos nuestros productos, menos en todos nuestros productos relacionados con la moto. En estos casos la web calcula automáticamente dichos gastos, dependiendo de
la dirección de entrega.


 
Para comprar en centraldecomprasweb.com deberás seguir estos sencillos pasos:

1.
  
Entra en la ficha de producto seleccionado y pincha en “Comprar”. Comenzarás el proceso de compra de dicho producto. También puedes añadir más prodcutos al carro.



2.    Cuando almacenes todos los productos continuas pinchando en “Finalizar la compra”.


 


Para añadir más productos a tu carro de la compra pincha en “seguir comprando   

 

 

3.    Selecciona el servicio de envío y destino y pincha en “Continuar la compra”
 




4.  Si ya estas registrado en centraldecomprasweb.com pon tu nombre de usuario (se corresponde al e-mail que pusiste en el formulario de registro) y password y pincha en “Continuar”. De no estar dado de alta, rellena el formulario con tus datos para facilitar el registro y relizar el pedido.





5.    Selecciona el método de pago que más te interese: Trajeta de credito, Transferencia bancaria o contrareembolso. Para contrarembolsos seleccione transferencia bancaria y llamenos al +34 962779667 o mándenos un email a: pedidos@centraldecomprasweb.com confirmandonos que su forma de pago será por contrarrembolso. Para pagos de este tipo se aplica un incremento del 5% sobre el precio del producto, porcentaje que aplican las agencias de paqueteria por la gestión. (Para el sistema contrareembolso, se exigira el pago adelantado del 50% del valor de la compra).
 


 

6.    Tu compra se ha finalizado. Según el tipo de pago que haya elegido, se abrirá una pantalla distinta.

7
.     Recibirás por mail la confirmación de tu pedido, y podrás acceder a tu zona privada donde podrás hacer el seguimiento de tu compra introduciendo tu usuario (e-mail de registro) y password.

8
.    Recibirás tu producto dentro del plazo previsto de 2 a 30 días, dependiendo de la zona de envío, peninsular, islas, extranjero, etc. Y la disponibilidad de stock de nuestros almacenes, garantizamos el stock del 95% de los productos de nuestro catálogo.

 9.    Recibirás la factura de compra en el correo electrónico indicado en el proceso de compra, en caso de solicitarlo en el + 34 962779667, mediante mail a  pedidos@centraldecomprasweb.com   o a través de nuestro formulario de contacto.

Ante cualquier incidencia en el proceso de compra llamanos al +34 962779667 o mándanos un email a: 
pedidos@centraldecomprasweb.com 

Garantías:

Central de Compras de Levante, S.L. se distingue en el trato y el servicio a sus clientes, su satisfacción es nuestro objetivo número uno, por ese motivo le damos todas las garantías, comprometiéndonos a ofrecerle:

Calidad: Los productos de Moto Radical pasan por los controles más estrictos y modernos. Por ese motivo, los productos de Moto Radical son eficientes, prácticos y de calidad.
Garantías: Respondemos con la garantía expresa del fabricante de 2 años, para todos los productos.
Devoluciones: Moto Radical, gracias a sus acuerdos de distribución con sus proveedores asegura la devolución de los productos defectuosos o el cambio por otros, en un plazo de 7 días, los gastos de transporte quedan exentos de devolución.
Servicio post venta: Ponemos a su disposición nuestro servicio técnico que dará respuesta ante cualquier incidencia, garantizando el mantenimiento y el buen funcionamiento de las compras realizadas en Moto Radical.
Envíos: Moto Radical se compromete a cursar el envío el día laboral siguiente al recibo del pago, si el sistema de pago seleccionado es PayPal, transferencia bancaria o ingreso en cuenta, el plazo medio de entrega es de 2 – 10 días hábiles.

Es imprescindible que el cliente facilite correctamente la dirección de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico donde enviar mail con localizador del pedido en ruta.
Precio: El objetivo de Moto Radical es ofrecer los mejores productos a los mejores precios, por ese motivo en Moto Radical siempre tenemos en oferta todos nuestros productos.
Perfecto estado: Los artículos de Moto Radical son completamente nuevos y se sirven en caja cerrada con manual de usuario y con todas sus garantías.

Validez de la garantía:
Garantía en vigor: La garantía entra en vigor al presentar la factura comercial o comprobante de Central de Compras de Levante – Moto Radical y empieza con la fecha de entrega.
La garantía se extiende a dos años, refiriéndose a las piezas del aparato, para todos los productos Moto Radical.
Incluye reparación y/o el cambio de piezas por parte de los técnicos especializados, excluyendo todas las exigencias de indemnización.
El cumplimiento de las obligaciones que resultan de la garantía por parte del proveedor no significa la prolongación o renovación de la duración original de la misma.

Pedidos:
Los pedidos realizados, se entienden “en firme”. El hecho de efectuar un Pedido implica el conocimiento previo y la aceptación expresa, irrevocable, plena y sin reservas del cliente a las presentes condiciones generales de venta.

Precios:
Los precios de los artículos se rigen a través de la tarifa en curso. Central de Compras de Levante, S.L. se reserva el derecho a modificar cualquier artículo o producto de este impreso sin previo aviso. La tarifa publicada en www.motoradical.com incluye IVA, pero no incluye Manipulación, Portes o Seguros.

Stocks y disponibilidad de productos:
Central de Compras de Levante, S.L. – Moto Radical garantiza la disponibilidad inmediata (5 días de media aprox.) de más del 95% de los productos publicados en la Web
La disponibilidad de los productos está determinados por su stock, que puede ser variable en función de los pedidos cursados y la rotación de los mismos.
En caso de agotamiento de las existencias, la entrega se realizará en función del plazo de aprovisionamiento por parte del proveedor. En ese caso, Central de Compras de Levante, S.L. se compromete a comunicar una fecha aproximada de entrega, el cliente puede renunciar a su compra, percibiendo el importe integro de su compra en un plazo de 2 días desde la comunicación de la falta de stock.

Métodos de pago aceptados:
1. Transferencia bancaria o ingreso en nuestra cuenta CAIXA SABADELL a nombre de Central de Compras de Levante, S.L.: 2059 – 1202 – 75 – 8000012346

Se debe realizar la transferencia o el ingreso en cuenta en un plazo máximo de 2 días hábiles desde que realizó el pedido (en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido).
En el campo observaciones de la transferencia deberá indicar su nombre y apellidos, de esa forma identificaremos el pedido realizado.
Puede enviar el justificante de pago a las siguientes direcciones de correo electrónico: pedidos@motoradical.com
El artículo, se enviará una vez comprobado el ingreso en nuestra cuenta.

2. Pago a la entrega del producto. Contrarreembolso. Recargo del 5% sobre el precio del producto, en concepto de comisión por reembolso, importe que carga la agencia de transportes por realizar el cobro.

Una vez el envío haya sido cursado sólo podrá ser cancelado abonando los costes de envío ocasionados hasta el momento de la anulación.
El pedido a contra reembolso tan sólo podrá ser solicitado vía teléfono llamando al (+34) 96 277.96.67 o solicitando llamada de confirmación enviando un mail a pedidos@motoradical.com

Métodos de envío:

Envío por agencia de transportes. El importe le sera comunicado por escrito, en factura pro-forma, e-mail o fax.

Muy importante revisar la mercancia el mismo día de la recepción ya que viaja asegurada, en caso de rotura o daños producidos en el producto durante el viaje, la compañia de transportes se hace cargo de la reposición del producto siempre y cuando se notifique la incidencia en el mismo día de la entrega enviando una fotografia a pedidos@motoradical.com.
Cualquier incidencia o queja sobre el transporte deberá ser indicada en el albarán de entrega.
Tiempos medios de entrega de 3- 10 días, laborables, desde la realización del pedido.
Muy importante revisar la mercancia el mismo día de la recepción ya que viaja asegurada, en caso de rotura o daños producidos en el producto durante el viaje, la compañia de transportes se hace cargo de la reposición del producto siempre y cuando se notifique la incidencia en el mismo día de la entrega enviando una fotografia a pedidos@motoradical.com
Cualquier incidencia o queja sobre el transporte deberá ser indicada en el albarán de entrega.

Central de Compras de Levante, S.L. se reserva la posibilidad de cambiar los métodos de envío sin aviso previo.
Política de devoluciones:

El cliente dispone de 7 días a partir de la entrega de los productos para devolverlos y solicitar su reembolso.
En caso de que el producto sea devuelto por que no satisface al cliente estando en perfecto estado, tan solo se devolverá el importe del producto, nunca los gastos ocasionados por el envío.
En caso de devoluciones por daños en el producto deberán de enviar foto en la que se muestren claramente los daños o desperfectos.
En caso de que el producto o productos devueltos presenten desperfectos, éstos deberán ser indemnizados por el cliente.
Central de Compras de Levante, S.L queda limitada al reembolso del precio satisfecho por la adquisición del Producto en cuestión.
Pasado el periodo de 7 días de prueba, el producto entra en el periodo de dos años de garantía.
Ante cualquier problema que surgiese en el producto durante el periodo de garantía deberá de notificar por escrito el problema a pedidos@motoradical.com,a ser posible, con fotos en las que se pueda identificar el problema, en caso de que fuera necesaria cualquier tipo de reparación deberá enviar su compra a porte pagado a la dirección que le indiquemos para su reparación, asumiendo los gastos de envío a su dirección.

Ley aplicable y jurisdicción competente:
Las presentes condiciones generales de venta, se regirán, tanto para su interpretación como para su ejecución por la Ley española. Los Tribunales de la ciudad de Valencia serán los únicos competentes en caso de litigio de cualquier naturaleza o problema derivado de la formalización, ejecución o interpretación de todo contrato de venta concluido entre Central de Compras de Levante, S.L. y un cliente.